Empowerment: Un antiguo concepto usado para un nuevo modelo/ Empowerment : An ancient concept used
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Traduceme
viernes, 10 de junio de 2016
EMPOWERMENT (EMPODERAMIENTO) ¿CONCEPTO NUEVO?/ EMPOWERMENT NEW CONCEPT ?
El siglo XX fue escenario de múltiples
cambios a nivel organizacional marcado por guerras, depresiones económicas,
etc, pero en esencia mantenía las mismas estructuras heredadas de las sucesivas
revoluciones industriales en la cuales el individuo era considerado como un
simple engranaje sustituible de la gran maquinaria de producción (Caro, 2001).
Este enfoque mecanicista demostró ser
eficaz en los mercados relativamente aislados por los conflictos sucedidos en
todas partes del mundo, pero giraba inconscientemente en la despersonalización de
los empleados quienes cada vez perdían más la motivación y la satisfacción
personal.
Su base estructural mostraba una jerarquía
piramidal con un poder centralizado en unos pocos (mandos medios y altos) y con
poca o nula participación del nivel inferior y en donde la comunicación fluía
en un solo sentido (de arriba hacia abajo) aislando prácticamente a la fuerza
laboral de la organización en sí.
El
descontento de los trabajadores no se hizo esperar y fue así como surgieron los
movimientos gremiales y sindicales que promovían la necesidad de ser tratados
como seres humanos y no como máquinas. Esta necesidad se vio reflejada en los
bajos niveles de desempeño de los empleados que afectaban directamente las
utilidades de las organizaciones las cuales notaron posteriormente que su
personal no era sólo un instrumento o medio para lograr los objetivos sino su
capital más importante y vital.
El
panorama actual ha cambiado, si antes los mercados estaban relativamente
aislados, hoy en día se vive en la era de la globalización en donde se observan
fenómenos tales como la unión de mercados (por ejemplo, la Unión Económica
Europea) lo que genera intrínsecamente una dinámica y permanente cambio de la
mano con los avances tecnológicos y especialmente de las telecomunicaciones.
En la aldea global el conocimiento es poder y su valor
con el transcurso del tiempo toma más auge por la alta competitividad de los
mercados en los cuales el que se adapta primero a los cambios se mantiene y los
que no, desaparecen. ¿Qué sería de una empresa que no está al tanto de los
cambios del mercado?, ¿qué sería de una organización que no tiene acceso a la
información pertinente al medio en el cual se desarrolla?
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The twentieth century was the scene of
many organizational changes marked by wars, economic depressions , etc. , but
essentially maintained the same structures inherited from successive industrial
revolutions in which the individual was regarded as a simple replaceable gear
large machinery production (Caro , 2001).
This mechanistic approach proved effective
in markets relatively isolated by conflict occurred all over the world, but
turned unconsciously depersonalization of employees who increasingly lost more
motivation and personal satisfaction.
Its structural basis showed a pyramidal
hierarchy with centralized in a few (middle and high) power and with little or
no participation of the lower level and where communication flowed in one
direction (up and down) isolating virtually force work of the organization
itself.
The
discontent of the workers did not wait and went as well as trade and union
movements that promoted the need to be treated as human beings and not machines
emerged. This need was reflected in low levels of employee performance that
directly affect the profits of organizations which later noted that his staff
was not only an instrument or means for achieving the objectives but its most
important and vital capital.
This
is where the empowerment comes as a new paradigm of human talent management
seeking to insert as active members and decision-makers to each and every one
of the individuals who work in an organization decentralizing power and
promoting communication in all directions at once which flattens the
hierarchical structure making it more efficient and less bureaucratic ( Alhama
, Alonso & Cuevas 2001).
The
current scenario has changed, if before markets were relatively isolated ,
today we live in the era of globalization where phenomena such as the union of
markets are observed (eg , the European Economic Union) which generates
inherently a dynamic and constantly changing hand with technology and
especially telecommunications advances.
In the
global village knowledge is power and their value over time takes more boom in
the highly competitive markets in which it first adapts to changes is
maintained and not disappear. What would a company that is not aware of market
changes ?, what would an organization that does not have access to relevant
information to the environment in which it develops ?
If
the world were successful it could remain static for long, but with the
constant social , economic and political change companies that do not adapt are
destined to disappear. This generates a real-time dissemination of knowledge
worldwide and new techniques of human talent management are no exception.
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